L’audit qualité est souvent vécu comme une (mauvaise) épreuve à passer, alors qu’il devrait être attendu, souhaité. Il est ainsi nécessaire de dédramatiser cet exercice, de l’expliquer comme étant un outil plutôt qu’une sanction.

Outil à plus d’un titre : Amélioration des procédures en vigueurs, évolution des pratiques (process, management, maintenance, bonnes pratiques d’hygiène…) ou encore moyen de mesure (évolution depuis le dernier audit, audit intermédiaire, renouvellement de certification…).

Il peut également être un moyen efficace d’évaluation de ses fournisseurs, à la condition également de ne pas le faire vivre comme une contrainte, mais bien comme un outil d’amélioration de sa relation commerciale « client/fournisseur ».

Auditeurs comme audités, cet exercice requiert un minimum de formation : ACM Qualité est là pour répondre précisément à votre besoin. Réalisation d’audit ou formation d’auditeur interne, contactez-nous !